Nos certifications
L’école Skilzh est certifiée NF Service Formation depuis 2015 et dispose de la certification Qualiopi depuis 2020.
Intégrer une école certifiée Qualiopi et NF Service Formation, assure un enseignement professionnalisant et innovant, qui permet d’attester que l’organisme dispose d’une grande qualité de prestations.
Ces éléments assurent à nos apprenants, salariés, entreprises partenaires, formateurs et demandeurs d’emploi, un gain de qualité, de sécurité, de fiabilité et d’aptitude à l’usage du produit ou du service qu’il acquiert.
La certification
QUALIOPI
La certification Qualiopi a pour but :
- D’attester de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences
- De permettre une plus grande lisibilité de l’offre de formation auprès des entreprises et des usagers
Depuis janvier 2020, la certification qualité QUALIOPI est obligatoire pour tous les prestataires d’actions concourant au développement des compétences.
Le Référentiel National Qualité (RNQ) est constitué de 7 critères et 32 indicateurs applicables en fonction des types d’actions de formation dispensés :
- Formations continues
- Bilan de Compétences
- Validation des Acquis et de l’Expérience
- Apprentissage (CFA)
La certification est une démarche qualité et d’amélioration continue basée sur la réalisation de :
- Un audit initial sur site où QUALITIA Certification qui contrôle la mise en place et l’application du Référentiel National Qualité
- Un audit de surveillance à réaliser entre le 14ème et 22ème mois suivant la date d’obtention de la certification
La certification
NF Service Formation
La certification NF Service Formation, date de 1947, elle assure non seulement la conformité aux normes en vigueur mais aussi des critères de qualité supplémentaires correspondant aux besoins des apprenants. Elle émane d’une démarche volontaire de la part des professionnels souhaitant valoriser leurs engagements. La certification démontre que l’organisme de formation professionnelle met en place un système qualité tourné vers la satisfaction des parties prenantes et l’amélioration continue des services qu’il propose. Les organismes certifiés doivent définir des engagements de résultats et fixer des niveaux de performance pour les 5 points clés suivants :
- La relation commerciale (traitement de la commande, cahier des charge, etc.)
- La conception du produit pédagogique
- La préparation de la formation
- La réalisation de l’action de formation
- L’évaluation des résultats
La politique qualité
Skilzh s’engage dans une politique Qualité, validée par l’AFNOR (Agence Française de Normalisation). Elle prend en compte plusieurs critères définis et validés par l’école par le biais d’indicateurs.
L’objectif de cette certification est d’assurer de meilleures conditions de travail aux apprenants ainsi qu’à l’équipe pédagogique en prenant en compte leurs besoins.
La politique Qualité comprend plusieurs critères définis par nos écoles et validés par l’AFNOR (Agence Française de Normalisation). Le respect de cette politique qualité s’évalue selon plusieurs moyens par le biais d’indicateurs. Le certificateur vérifie que les engagements sont conformes et maintenus au sein de l’école Skilzh.
Les engagements de l’école
Apprenants | ||
| Indicateurs | Objectifs | Quimper |
| Taux de satisfaction des apprenants | 80% | 75% |
| Taux de réussite | 88% | 95% |
| Taux d’insertion dans le monde du travail suite à la formation | 95% | 96% |
Entreprises partenaires et financeurs | ||
| Indicateurs | Objectifs | Quimper |
| Taux de satisfaction des entreprises partenaires | 90% | 82% |
| Taux de suivi des apprenants en entreprise partenaire | 100% | 100% |
| Taux de placement des profils en entreprise | 40% | 36% |
| Taux de validation des contrats | 100% | 100% |
L’école et son équipe pédagogique | ||
| Indicateurs | Objectifs | Quimper |
| Taux d’accompagnement et développement des compétences des nouveaux formateurs | 100% | 100% |
| Taux d’adéquation des programmes de formations aux exigences et compétences visées par les certifications | 100% | 100% |
Taux de réussite examens BTS 2023
Quimper | Brest | |
| MCO | 59% | 100% |
| NDRC | 71% | 71% |
| GPME | 80% | 90% |
Taux de réussite examens Titres 2023
Quimper | Brest | |
| CRHP | 96% | 96% |
| RCM | 89% | 90% |
| BCOM | 100% | 86% |
| NCPIF | 89% | 100% |
| RGDE | 75% | 91% |
| MRH | 71% | 100% |
| MCOM | 74% | 90% |
| MBE | 70% | 100% |
Politique Handicap
Le référent Handicap est le relai privilégié avec notre école pour la mise en œuvre et toutes les questions pratiques relatives à vos besoins concernant vos études ou sur le suivi tout au long de votre parcours d’études. Cette démarche est volontaire, individuelle, personnalisée et confidentielle. Chaque année, l’accompagnement proposé s’adapte à votre profil, votre cursus et votre projet. »